# Стиральная машина Whirlpool: течёт — причины и что делать

> Если ваша стиральная машина Whirlpool начала течь, это не только создает неудобства, но и может привести к серьезным повреждениям. Не стоит откладывать…

Если ваша стиральная машина Whirlpool начала течь, это не только создает неудобства, но и может привести к серьезным повреждениям. Не стоит откладывать решение проблемы — протечка может повредить напольное покрытие, мебель и даже вызвать короткое замыкание. В некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно, но если течь продолжается или вы не уверены в причине, лучше сразу вызвать нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр**. Проверьте фильтр на предмет видимых повреждений. Если он цел, попробуйте вынуть его, промыть от мусора и плотно закрутить обратно, избегая перекоса.
- **Сливной фильтр неплотно закручен**. Убедитесь, что фильтр закручен максимально плотно. Проверьте, нет ли под ним уплотнительной резинки и не повреждена ли она.
- **Неправильное положение сливного шланга**. Убедитесь, что сливной шланг правильно установлен в канализацию. Он должен быть расположен на высоте 60-90 см от пола, не перегнут и не пережат.
- **Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану**. Проверьте, правильно ли подсоединен заливной шланг к крану и к задней стенке машины. Убедитесь, что соединения затянуты.
- **Перегрузка барабана**. Попробуйте вынуть часть вещей и запустить стирку с меньшим количеством белья. Проверьте, плотно ли закрыта дверца люка.
- **Посторонние предметы между дверцей и манжетой** или **Негерметичное соединение сливного шланга**. Осмотрите резиновую манжету дверцы на наличие застрявших монет, скрепок или других мелких предметов. Также проверьте стык сливного шланга с машиной на предмет плотности, при необходимости подтяните хомут.
- **Протечка внешних коммуникаций**. Проверьте, не течет ли вода из крана, к которому подключена машина, и не забит ли сифон под раковиной.
- **Засор дозатора и каналов подачи воды**. Вытащите лоток для моющего средства, промойте его под проточной водой и прочистите каналы, в которые он вставляется, с помощью небольшой щетки.
- **Неисправен заливной клапан**. Если вы проверили шланги и кран, а вода продолжает поступать в машину даже при выключенном устройстве, перекройте воду к машине и не используйте ее до приезда мастера.
- **Разрушение подшипников** или **Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт**. Если течь происходит из-под барабана во время вращения или вы слышите сильный шум, немедленно остановите программу и не пользуйтесь машиной. Это серьезная поломка, требующая разборки корпуса.

## Когда это норма

- **Остаточная вода в шланге**. После завершения стирки в сливном шланге может остаться небольшое количество воды, которая выльется при его снятии. Чтобы избежать этого, перед отсоединением шланга слейте воду из него в ведро.
- **Срабатывание системы защиты от протечек**. Если под машиной скопилась вода, а программа остановилась с кодом ошибки, это означает, что сработала система защиты. Она сливает воду, чтобы предотвратить затопление. В этом случае необходимо найти причину попадания воды в поддон и устранить ее.

## Что сделает мастер

 Наш мастер проведет полную диагностику для точного определения причины протечки. Если проблема в поврежденном фильтре или шланге, он заменит их. При неисправности заливного клапана наш мастер перекроет подачу воды и произведет замену детали. Если течь вызвана разрушением подшипников или некачественным предыдущим ремонтом, мастер произведет разборку машины, заменит подшипники и сальники, а также проверит все внутренние соединения на герметичность. После ремонта мастер обязательно протестирует машину, чтобы убедиться, что проблема полностью устранена.

---

Whirlpool. г. Самаре. тел. +7 (846) 219-24-18. г. Самара, ул. Луначаского, 56. режим работы: ежедневно с 9:00 до 23:00.