Если стиральная машина Whirlpool шумит, стучит или вибрирует при работе, это не всегда поломка. Часто причина в установке, белье или мелком предмете, который попал внутрь. Ниже разберём, что можно проверить самому, а что лучше доверить нашему мастеру.

Почему так бывает

  • Неровный, мягкий или ковровый пол. Машину нужно ставить на твёрдое ровное основание, без мягких и ковровых покрытий.
  • Корпус касается стены, мебели или других предметов. Оставьте вокруг машины свободный зазор и закрепите шланги, чтобы они не стучали о корпус.
  • Сливной шланг слишком длинный или ударяется о корпус и предметы. Проверьте, как он лежит, и уберите его контакт с корпусом и окружением. Если шланг длиннее рекомендованного, мастер подберёт и заменит его на стандартный.
  • Неравномерно распределённое бельё. Остановите машину и ровно разложите бельё по барабану.
  • Предметы в карманах и металлическая фурнитура. Перед стиркой проверяйте карманы, вынимайте монеты и ключи, застёгивайте молнии.
  • Предмет в складке манжеты. Аккуратно отогните манжету и очистите её по всему периметру.
  • Засорённые фильтры и мусор внутри машины. Очистите доступные фильтры и уберите скопившийся мусор. Если в фильтре или крыльчатке сливного насоса застрял посторонний предмет, сначала отключите машину от сети, затем очистите фильтр, как описано в инструкции.
  • Засор или повреждение сливного насоса. Если после чистки фильтра шум остался, это работа для мастера. Он проверит фильтр, крыльчатку и сам насос, а повреждённый насос заменит. Самостоятельно лезть в узел не стоит: можно усугубить поломку.
  • Изношенные или повреждённые амортизаторы. Их меняет мастер, как правило комплектом, обычно оба сразу. Это ремонт узла, который требует разборки.
  • Посторонний предмет между баком и барабаном. Его достанет только мастер: он отключит машину и удалит предмет через манжету, через место ТЭНа или после частичного разбора корпуса. Разбирать машину самостоятельно опасно и может привести к поломке.

Когда это норма

  • Гидроудар при закрытии впускного клапана. Щелчок или стук в трубах возможен. Нужно проверить давление воды и исправность клапана, а при необходимости наш мастер установит ограничитель гидроударов.
  • Обычный шум сливного насоса. Если он кажется необычно сильным, проверьте и очистите фильтр сливного насоса.
  • Неровная установка. Выставьте машину по уровню, отрегулируйте ножки и затяните контргайки.
  • Шум при обработке ионами серебра. Это нормально, ничего делать не нужно.
  • Шум компрессора при сушке. Это тоже нормально, действий не требуется.

Что сделает мастер

Если после ваших проверок шум не пропал, вызовите нашего мастера. Он найдёт источник звука и при необходимости очистит фильтр и крыльчатку, проверит и заменит сливной насос, поставит новые амортизаторы комплектом, достанет предмет из-за барабана. Если дело в установке, он также выставит машину по уровню и подберёт правильный сливной шланг. Оставьте заявку в нашем сервисном центре, и мы подскажем удобное время визита.