# Стиральная машина Whirlpool: шумит — причины и что делать

> Шум, стук или сильная вибрация во время работы стиральной машины Whirlpool — не всегда признак серьезной поломки. Часто проблему можно устранить…

Если стиральная машина Whirlpool шумит, стучит или вибрирует при работе, это не всегда поломка. Часто причина в установке, белье или мелком предмете, который попал внутрь. Ниже разберём, что можно проверить самому, а что лучше доверить нашему мастеру.

## Почему так бывает

- **Неровный, мягкий или ковровый пол.** Машину нужно ставить на твёрдое ровное основание, без мягких и ковровых покрытий.
- **Корпус касается стены, мебели или других предметов.** Оставьте вокруг машины свободный зазор и закрепите шланги, чтобы они не стучали о корпус.
- **Сливной шланг слишком длинный или ударяется о корпус и предметы.** Проверьте, как он лежит, и уберите его контакт с корпусом и окружением. Если шланг длиннее рекомендованного, мастер подберёт и заменит его на стандартный.
- **Неравномерно распределённое бельё.** Остановите машину и ровно разложите бельё по барабану.
- **Предметы в карманах и металлическая фурнитура.** Перед стиркой проверяйте карманы, вынимайте монеты и ключи, застёгивайте молнии.
- **Предмет в складке манжеты.** Аккуратно отогните манжету и очистите её по всему периметру.
- **Засорённые фильтры и мусор внутри машины.** Очистите доступные фильтры и уберите скопившийся мусор. Если в фильтре или крыльчатке сливного насоса застрял посторонний предмет, сначала отключите машину от сети, затем очистите фильтр, как описано в инструкции.
- **Засор или повреждение сливного насоса.** Если после чистки фильтра шум остался, это работа для мастера. Он проверит фильтр, крыльчатку и сам насос, а повреждённый насос заменит. Самостоятельно лезть в узел не стоит: можно усугубить поломку.
- **Изношенные или повреждённые амортизаторы.** Их меняет мастер, как правило комплектом, обычно оба сразу. Это ремонт узла, который требует разборки.
- **Посторонний предмет между баком и барабаном.** Его достанет только мастер: он отключит машину и удалит предмет через манжету, через место ТЭНа или после частичного разбора корпуса. Разбирать машину самостоятельно опасно и может привести к поломке.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана.** Щелчок или стук в трубах возможен. Нужно проверить давление воды и исправность клапана, а при необходимости наш мастер установит ограничитель гидроударов.
- **Обычный шум сливного насоса.** Если он кажется необычно сильным, проверьте и очистите фильтр сливного насоса.
- **Неровная установка.** Выставьте машину по уровню, отрегулируйте ножки и затяните контргайки.
- **Шум при обработке ионами серебра.** Это нормально, ничего делать не нужно.
- **Шум компрессора при сушке.** Это тоже нормально, действий не требуется.

## Что сделает мастер

Если после ваших проверок шум не пропал, вызовите нашего мастера. Он найдёт источник звука и при необходимости очистит фильтр и крыльчатку, проверит и заменит сливной насос, поставит новые амортизаторы комплектом, достанет предмет из-за барабана. Если дело в установке, он также выставит машину по уровню и подберёт правильный сливной шланг. Оставьте заявку в нашем сервисном центре, и мы подскажем удобное время визита.

---

Whirlpool. г. Самаре. тел. +7 (846) 219-24-18. г. Самара, ул. Луначаского, 56. режим работы: ежедневно с 9:00 до 23:00.