Если ваша посудомоечная машина Whirlpool внезапно остановила работу и сработала система защиты AquaStop, не паникуйте. Это означает, что датчик обнаружил протечку и предотвратил затопление вашей кухни. Прежде чем вызывать мастера, проверьте несколько простых моментов, которые вы можете сделать самостоятельно. Часто проблема решается без вмешательства специалистов.

Почему так бывает

  • Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации. Убедитесь, что рядом с посудомоечной машиной нет луж. Проверьте сантехнические соединения на предмет протечек. Если вы обнаружили внешнюю причину, устраните её.
  • Отсутствует верхняя корзина. Убедитесь, что обе корзины правильно установлены на своих направляющих перед запуском цикла.
  • Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия. Остановите программу, откройте дверцу и дайте пене осесть. Запустите дополнительное полоскание, чтобы полностью удалить пену. В дальнейшем используйте только специальные средства для посудомоечных машин.
  • Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система. Выключите машину и извлекте нижнюю корзину. Проверьте и тщательно очистите сливной фильтр от остатков пищи. Промойте дренажное отверстие.
  • Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию. Глубина установки шланга в сточную трубу не должна превышать 12 см. Убедитесь, что он не перегнут и не пережат.
  • Посудомоечная машина установлена с наклоном. Проверьте устойчивость машины по уровню. При необходимости отрегулируйте ножки, чтобы корпус был идеально горизонтальным.
  • Соединения перетянуты. Проверьте, не ослабли ли соединения на шлангах подачи и слива воды. При необходимости аккуратно подтяните их.
  • Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами. Тщательно очистите резиновый уплотнитель от остатков пищи и жира. Если он повреждён, его нужно заменить.
  • Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно. Проложите шланг свободно, без перегибов, и надежно закреп его.
  • Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина. Отсоедините этот шланг и заглушьте неиспользуемое отверстие на смесителе.
  • Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop. В этом случае необходимо найти источник протечки. Обратитесь в наш сервисный центр, чтобы наш мастер провёл диагностику.
  • Посудомоечная машина набирает слишком много воды. Если вы проверили все возможные причины, а проблема осталась, это может указывать на неисправность системы наполнения. Перекройте воду и вызовите нашего мастера для проверки.

Когда это норма

Срабатывание системы AquaStop — это нормальная защитная функция машины. Если она сработала, это значит, что система предотвратила возможное затопление. После срабатывания защиты необходимо отключить посудомоечную машину от сети, перекрыть подачу воды и не запускать её повторно до выяснения и устранения причины.

Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема не решена, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику: проверит все внутренние соединения, датчики уровня воды, клапан залива и саму систему AquaStop. Мастер найдёт точную причину протечки и выполнит необходимый ремонт, заменив поврежденные детали. Это гарантирует, что ваша посудомоечная машина будет работать безопасно и без сбоев.