# Посудомоечная машина Whirlpool: течёт — причины и что делать

> Если ваша посудомоечная машина Whirlpool внезапно остановила работу и сработала система защиты AquaStop, не паникуйте. Это означает, что датчик обнаружил…

Если ваша посудомоечная машина Whirlpool внезапно остановила работу и сработала система защиты AquaStop, не паникуйте. Это означает, что датчик обнаружил протечку и предотвратил затопление вашей кухни. Прежде чем вызывать мастера, проверьте несколько простых моментов, которые вы можете сделать самостоятельно. Часто проблема решается без вмешательства специалистов.

## Почему так бывает

- **Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации.** Убедитесь, что рядом с посудомоечной машиной нет луж. Проверьте сантехнические соединения на предмет протечек. Если вы обнаружили внешнюю причину, устраните её.
- **Отсутствует верхняя корзина.** Убедитесь, что обе корзины правильно установлены на своих направляющих перед запуском цикла.
- **Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия.** Остановите программу, откройте дверцу и дайте пене осесть. Запустите дополнительное полоскание, чтобы полностью удалить пену. В дальнейшем используйте только специальные средства для посудомоечных машин.
- **Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система.** Выключите машину и извлекте нижнюю корзину. Проверьте и тщательно очистите сливной фильтр от остатков пищи. Промойте дренажное отверстие.
- **Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию.** Глубина установки шланга в сточную трубу не должна превышать 12 см. Убедитесь, что он не перегнут и не пережат.
- **Посудомоечная машина установлена с наклоном.** Проверьте устойчивость машины по уровню. При необходимости отрегулируйте ножки, чтобы корпус был идеально горизонтальным.
- **Соединения перетянуты.** Проверьте, не ослабли ли соединения на шлангах подачи и слива воды. При необходимости аккуратно подтяните их.
- **Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами.** Тщательно очистите резиновый уплотнитель от остатков пищи и жира. Если он повреждён, его нужно заменить.
- **Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно.** Проложите шланг свободно, без перегибов, и надежно закреп его.
- **Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина.** Отсоедините этот шланг и заглушьте неиспользуемое отверстие на смесителе.
- **Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop.** В этом случае необходимо найти источник протечки. Обратитесь в наш сервисный центр, чтобы наш мастер провёл диагностику.
- **Посудомоечная машина набирает слишком много воды.** Если вы проверили все возможные причины, а проблема осталась, это может указывать на неисправность системы наполнения. Перекройте воду и вызовите нашего мастера для проверки.

## Когда это норма

Срабатывание системы AquaStop — это нормальная защитная функция машины. Если она сработала, это значит, что система предотвратила возможное затопление. После срабатывания защиты необходимо отключить посудомоечную машину от сети, перекрыть подачу воды и не запускать её повторно до выяснения и устранения причины.

## Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема не решена, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику: проверит все внутренние соединения, датчики уровня воды, клапан залива и саму систему AquaStop. Мастер найдёт точную причину протечки и выполнит необходимый ремонт, заменив поврежденные детали. Это гарантирует, что ваша посудомоечная машина будет работать безопасно и без сбоев.

---

Whirlpool. г. Самаре. тел. +7 (846) 219-24-18. г. Самара, ул. Луначаского, 56. режим работы: ежедневно с 9:00 до 23:00.