Почему так бывает

  • Неровная установка или соприкосновение корпуса со стеной/мебелью. Проверьте, стоит ли морозильная камера ровно на твёрдой поверхности. Если прибор наклонен, отодвиньте его от стен и мебели как минимум на 5 см, чтобы устранить касание трубок и корпуса. Убедитесь, что дверцы и полки внутри камеры закреплены, а продукты распределены равномерно.
  • Не сняты транспортировочные болты. Если вы недавно устанавливали морозильную камеру, вызовите нашего мастера: он проверит, сняты ли болты, которые крепили компрессор во время транспортировки, и снимет их, так как они должны быть сняты для нормальной работы прибора.
  • Дребезжание посуды или предметов на корпусе. Проверьте внутреннее пространство камеры: переставьте ёмкости, чтобы они не соприкасались друг с другом и со стенками. Также уберите с верхней поверхности камеры все посторонние предметы.
  • Лёд на вентиляторе или неисправность компрессора. Если вы слышите щелчки или гул, исходящий изнутри корпуса, возможно, лёд мешает работе вентилятора. В этом случае потребуется разморозить прибор. Если шум не исчез или появился гул, доносящийся от компрессора, это может указывать на его износ или поломку.

Когда это норма

Некоторые звуки являются неотъемлемой частью работы вашего прибора. К ним относятся тихое журчание хладагента в трубках, периодическое щелканье термостата при включении и выключении компрессора, а также потрескивание пластика из-за температурных расширений. Также учтите, что новые модели могут работать громче в течение первой недели, пока происходит первичный набор температуры.

Что сделает мастер

Если после самостоятельной проверки проблема осталась, вызовите нашего мастера. Он проведет диагностику и выполнит необходимые работы: тщательно выставит прибор по уровню, проверит и при необходимости заменит вентилятор, а также выполнит ремонт или замену компрессора в случае его неисправности. Все работы будут выполнены качественно и с гарантией в нашем сервисном центре.