# Морозильная камера Whirlpool: намерзает лёд — причины и что делать

> Намерзание льда или образование снежной шубы в морозильной камере Whirlpool — распространенная проблема, которая указывает на нарушение нормального…

Намерзание льда или образование снежной шубы в морозильной камере Whirlpool — распространенная проблема, которая указывает на нарушение нормального режима работы. Это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и серьезными неисправностями, требующими вмешательства специалиста.

## Почему так бывает

- **Включен режим «Суперзаморозка» или выставлена слишком низкая температура.** Отключите режим «Суперзаморозка», установите температуру в диапазоне −17…−19 °C.
- **Помещение в камеру горячих блюд, открытых жидкостей или влажные стенки.** Остудите продукты перед загрузкой в морозильную камеру, всегда закрывайте емкости с жидкостями и вытирайте стенки насухо.
- **Перекрытие или загрязнение вентиляционных отверстий (воздуховодов) продуктами или льдом.** Освободите воздуховоды от продуктов, очистите отверстия или выполните полную разморозку холодильника.
- **Воздуховоды заблокированы продуктами, недостаточная вентиляция, неплотно закрыта дверца.** Распределите продукты внутри камеры так, чтобы они не перекрывали воздушные каналы на задней стенке. Плотно закрывайте дверцу и регулярно удаляйте иней.
- **Частое открывание, долго открытая дверца, уплотнитель плохо прилегает.** Старайтесь как можно реже открывать дверцу и держите ее закрытой как можно дольше. Очистите резиновый уплотнитель от грязи и наледи, проверьте его состояние при закрытой дверце.
- **Засор или перемерзание дренажного отверстия / системы оттайки.** Прочистите дренажное отверстие теплым раствором или с помощью спринцовки. Если отверстие перемерзло, аккуратно разморозьте его с помощью тепловой пушки или фена на минимальном режиме.
- **Неисправность компонентов системы оттайки (ТЭН, датчик оттайки).** Вызовите нашего мастера для диагностики и замены неисправных элементов системы оттайки.
- **Утечка хладагента (фреона) или засор циркуляционной системы.** Вызовите нашего мастера для устранения засора или утечки и последующей заправки системы фреоном.

## Что сделает мастер

Если проблема не решена после выполнения всех рекомендованных действий, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику морозильной камеры Whirlpool. Он проверит работоспособность системы оттайки, состояние компрессора и циркуляции хладагента, устранит утечку, заправит фреоном, заменит неисправные детали (ТЭН, датчики, терморегулятор) и выполнит прочие необходимые работы для восстановления нормального функционирования вашей техники.

---

Whirlpool. г. Самаре. тел. +7 (846) 219-24-18. г. Самара, ул. Луначаского, 56. режим работы: ежедневно с 9:00 до 23:00.