# Холодильник Whirlpool не гудит, компрессор не запускается, свет горит

> Если ваш холодильник Whirlpool не гудит и не запускается, но при этом свет внутри горит, это может указывать на несколько причин. Некоторые из них вы…

Если ваш холодильник Whirlpool не гудит и не запускается, но при этом свет внутри горит, это может указывать на несколько причин. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь нашего мастера. Давайте разберемся, что происходит и что делать в каждом случае.

## Почему так бывает

- **Активирован демонстрационный режим**

Иногда холодильник может перейти в специальный демонстрационный режим (Ausstellungsmodus), в котором индикаторы и подсветка работают, но компрессор не запускается для охлаждения. Это сделано для демонстрации в магазинах.

Вы можете попробовать самостоятельно выйти из этого режима: выключите холодильник из розетки, подождите 2 минуты, снова включите его и подождите еще 1 минуту. Затем, согласно инструкции к вашей модели, удерживайте определенную кнопку (обычно это кнопка "Super Cool" или "Lock" на панели управления) в течение нескольких секунд. После этого проверьте, начал ли холодильник охлаждаться. Если проблема осталась, обратитесь в наш сервисный центр.
- **Включен режим презентации для винного шкафа**

Для некоторых моделей винных шкафов Whirlpool (например, серии EWTdf) существует особый режим презентации. В этом режиме компрессор не запускается сразу после включения, а на дисплее отображается заданная температура.

Эта функция требует настройки нашим мастером. Обратитесь в наш сервисный центр для корректной настройки или отключения данного режима.
- **Неисправность датчика температуры морозильной камеры**

Если на дисплее вашего холодильника отображается код ошибки Е2, это говорит о неисправности датчика температуры в морозильной камере. Блок управления в таком случае отключает компрессор для защиты прибора.

Ремонт этой неисправности требует замены датчика, что может сделать только наш мастер. Обратитесь в наш сервисный центр для диагностики и замены детали.

## Когда это норма

- **Сработала тепловая защита компрессора**

После отключения питания или повторного включения холодильника в сеть компрессор может не запуститься сразу. Это нормально, так как сработала тепловая защита, которая дает давление хладагента выровняться.

Подождите около 6 минут. За это время компрессор должен перезапуститься самостоятельно. Если этого не произошло, обратитесь в наш сервисный центр.
- **Компрессор работает в циклическом режиме**

В норме компрессор включается и выключается периодически для поддержания заданной температуры. Когда он выключен, вы не слышите гудения, но свет в камере продолжает гореть.

Ничего не предпринимайте. Подождите, убедитесь, что компрессор включается снова для поддержания холода. Если он долго не включается, вызовите нашего мастера.
- **Активирован режим «Отпуск» или некорректные настройки**

Возможно, вы случайно включили режим «Отпуск» или установили слишком высокую температуру. В этом случае компрессор не будет запускаться для охлаждения.

Проверьте панель управления на предмет активации режима «Отпуск» и убедитесь, что температура установлена в соответствии с вашими потребностями. При необходимости верните настройки в стандартное положение.

## Что сделает мастер

Если вы не смогли решить проблему самостоятельно или она относится к категории неисправностей, требующих вмешательства специалиста, наш мастер выполнит следующие действия:

- Проведет полную диагностику холодильника для точ определения причины отсутствия запуска компрессора.
- Проверит электронный блок управления, датчики температуры и другие компоненты системы.
- При необходимости заменит неисправные детали, например, датчик температуры или сам компрессор.
- Настроит работу холодильника, отключит демонстрационный или презентационный режим.
- Проведет финальное тестирование, чтобы убедиться, что холодильник работает корректно и охлаждает как следует.

---

Whirlpool. г. Самаре. тел. +7 (846) 219-24-18. г. Самара, ул. Луначаского, 56. режим работы: ежедневно с 9:00 до 23:00.