Если духовой шкаф Whirlpool перестал нормально греться, греет неравномерно, отключается или не включается совсем, причина часто кроется в одном из узлов: нагревательном элементе (ТЭНе), вентиляторе, переключателе или в подключении к сети. Иногда виноваты условия установки и привычки при готовке. Ниже разбираем, что можно проверить самому без инструментов, а что должен делать только мастер нашего сервисного центра.

Почему так бывает

  • Прибор установлен за декоративной дверцей. Так он не получает нужной вентиляции и перегревается. Не закрывайте духовой шкаф декоративной дверцей во время работы.
  • Перекрыты вентиляционные зазоры или их нет в нише. Освободите доступные вентиляционные отверстия и зазоры, ничем их не загораживайте. Если в нише зазоров не предусмотрено, это нужно исправить: обратитесь в наш сервисный центр, мастер подскажет, как обеспечить вентиляцию по инструкции.
  • Фольга, посуда или другие предметы на дне духовки. Фольга на дне отражает излучение нижнего ТЭНа и вызывает местный перегрев (тепловой удар). Не стелите фольгу на дно и не ставьте туда посуду. Глубокий противень ставьте на нижний уровень направляющих, а не на дно.
  • Повреждён ТЭН. Это трещины или ослабленные контакты. Осмотр и проверку нагревательных элементов выполняет только мастер: снимать панели и трогать элементы самостоятельно опасно из-за электрики, а неумелое вмешательство легко добавит поломок.
  • Неисправен ТЭН-гриль. Его заменяет наш мастер.
  • Неисправен вентилятор. Замена выполняется только в сервисе, потому что для этого нужно вскрывать корпус и работать с электрической частью.
  • Неисправен переключатель. Его тоже заменяет мастер. Самостоятельная замена опасна и может привести к более серьёзной поломке.
  • Слабый контакт, недостаточная мощность или перегрузка из-за неправильного подключения. Мастер проверит подключение, правильно подключит прибор к электросети, поможет подобрать розетку и автомат под мощность духовки и убедится, что сеть стабильна. Электрику самому лучше не трогать: это риск для безопасности.
  • Стандартная розетка на 16 А для мощной модели. Такой модели нужны отдельная силовая розетка и линия подходящего номинала. Это работа электрика, самостоятельно её делать нельзя.

Что можно сделать сами: отключите духовку от сети и включите снова, проверьте розетку и вилку, убедитесь, что дверца плотно закрыта, освободите вентиляционные зазоры и уберите фольгу и посуду со дна.

Когда это норма

  • Если открыть дверцу во время работы, духовой шкаф прекращает приготовление, в том числе и когда работает вентилятор. Когда дверь закроете, он снова продолжит работу в обычном режиме.
  • Высокие температуры внутри при работе — это нормально.
  • Показания индикатора меняются во время приготовления — так и должно быть, внимания на это обращать не нужно.
  • Если прибор не выдерживали в распакованном виде при комнатной температуре не менее 2 часов, это может сказаться на работе. Просто дайте ему постоять в распакованном виде не менее 2 часов.

Что сделает мастер

Наш мастер осмотрит нагревательные элементы на трещины и ослабленные контакты, при необходимости заменит ТЭН-гриль, вентилятор или переключатель. Он проверит подключение к электросети и подскажет, какие розетка и автомат нужны под мощность вашей модели. Если дело в установке, поможет обеспечить воздушные зазоры и вентиляционные отверстия в нише. Не вскрывайте корпус и не меняйте детали самостоятельно: вызовите нашего мастера, и он аккуратно устранит неисправность.