Если духовой шкаф Whirlpool бьёт током, искрит, пахнет гарью или выбивает автомат, сразу прекратите им пользоваться и отключите его от сети. Не трогайте корпус мокрыми руками и не пытайтесь выяснить причину самостоятельно. Чаще всего дело в проводке, подключении или условиях работы прибора. Ниже разберём, что можно проверить без инструментов, а что должен делать наш мастер.

Почему так бывает

  • Перегрузка линии. Если на одну линию подключено несколько мощных приборов, автомат может выбивать. Не включайте духовой шкаф одновременно с другой мощной техникой. Если автомат выбивает и так, вызовите нашего мастера: он проверит нагрузку и поможет разнести приборы по линиям.
  • Отсутствие заземления. Без заземления корпус может бить током. Проверьте, есть ли в розетке заземляющий контакт и подходит ли к нему вилка. Если заземления нет, наш мастер установит его. Самостоятельно работать с проводкой опасно.
  • Плохой контакт. Слабые соединения греются, искрят и дают запах гари. Проверку и подтяжку контактов делает только наш мастер: для этого нужно вскрывать корпус и работать с электрикой, а это опасно.
  • Пароочистители. Горячий пар попадает на электронику и контакты. Не используйте пароочиститель для мытья духовки и её панели.
  • Отсутствие диэлектрической вставки. Её установит наш мастер, потому что для этого нужно работать с подключением прибора.
  • Алюминиевая проводка и неправильно выбранный кабель. Такая проводка и неподходящее сечение кабеля перегреваются, из-за этого возможны запах гари и срабатывание автомата. Наш мастер заменит алюминиевую проводку на медную и подберёт подходящий кабель. Менять проводку самому нельзя: это электрика, и ошибка грозит пожаром.
  • Удлинители и переходники. Они часто перегреваются и искрят. Включайте духовой шкаф напрямую в розетку, без удлинителей и переходников.
  • Попадание воды на электронику. Отключите прибор от сети, дайте ему остыть и осушите доступные поверхности. Корпус не открывайте. Включайте шкаф, только когда всё полностью высохнет. Если он продолжает искрить или выбивать автомат, вызовите нашего мастера.
  • Повреждение кабеля. Если оплётка потёрта, пережата или оплавлена, пользоваться прибором нельзя. Проверку и замену кабеля выполняет наш мастер.
  • Неисправность прибора и неквалифицированный ремонт. Внутренние поломки, а также последствия прежнего неумелого ремонта требуют диагностики. Вызовите специалиста нашего сервисного центра. Разбирать шкаф самостоятельно опасно для вас и может привести к новым поломкам.

Когда это норма

  • Неправильное подключение нормой не считается. Его нужно проверить и исправить.
  • Работа без блюд тоже не норма: не включайте режим микроволн с пустой посудой.
  • Если кабель повреждён, его должен заменить квалифицированный специалист. Вызовите нашего мастера.
  • Проверьте заземление прибора. Если сомневаетесь, обратитесь в наш сервисный центр.

Что сделает мастер

Наш мастер приедет и проверит нагрузку на линию, подключение и заземление. Он проверит и подтянет контакты, осмотрит кабель и при необходимости заменит его. Если проводка алюминиевая или сечение выбрано неверно, он заменит её на подходящую медную. При необходимости установит заземление и диэлектрическую вставку, а при неисправности самого прибора проведёт диагностику и ремонт.

Пока мастер не приехал, не включайте духовой шкаф. Если чувствуете запах гари или видите искры, отключите его от сети и вызовите нашего мастера.