# Духовой шкаф Whirlpool: бьёт током — причины и что делать

> Если ваш духовой шкаф Whirlpool бьёт током, искрит, издаёт запах гари или выбивает автомат, это серьезный сигнал о неисправности. Пренебрегать такими…

Если духовой шкаф Whirlpool бьёт током, искрит, пахнет гарью или выбивает автомат, сразу прекратите им пользоваться и отключите его от сети. Не трогайте корпус мокрыми руками и не пытайтесь выяснить причину самостоятельно. Чаще всего дело в проводке, подключении или условиях работы прибора. Ниже разберём, что можно проверить без инструментов, а что должен делать наш мастер.

## Почему так бывает

- **Перегрузка линии.** Если на одну линию подключено несколько мощных приборов, автомат может выбивать. Не включайте духовой шкаф одновременно с другой мощной техникой. Если автомат выбивает и так, вызовите нашего мастера: он проверит нагрузку и поможет разнести приборы по линиям.
- **Отсутствие заземления.** Без заземления корпус может бить током. Проверьте, есть ли в розетке заземляющий контакт и подходит ли к нему вилка. Если заземления нет, наш мастер установит его. Самостоятельно работать с проводкой опасно.
- **Плохой контакт.** Слабые соединения греются, искрят и дают запах гари. Проверку и подтяжку контактов делает только наш мастер: для этого нужно вскрывать корпус и работать с электрикой, а это опасно.
- **Пароочистители.** Горячий пар попадает на электронику и контакты. Не используйте пароочиститель для мытья духовки и её панели.
- **Отсутствие диэлектрической вставки.** Её установит наш мастер, потому что для этого нужно работать с подключением прибора.
- **Алюминиевая проводка и неправильно выбранный кабель.** Такая проводка и неподходящее сечение кабеля перегреваются, из-за этого возможны запах гари и срабатывание автомата. Наш мастер заменит алюминиевую проводку на медную и подберёт подходящий кабель. Менять проводку самому нельзя: это электрика, и ошибка грозит пожаром.
- **Удлинители и переходники.** Они часто перегреваются и искрят. Включайте духовой шкаф напрямую в розетку, без удлинителей и переходников.
- **Попадание воды на электронику.** Отключите прибор от сети, дайте ему остыть и осушите доступные поверхности. Корпус не открывайте. Включайте шкаф, только когда всё полностью высохнет. Если он продолжает искрить или выбивать автомат, вызовите нашего мастера.
- **Повреждение кабеля.** Если оплётка потёрта, пережата или оплавлена, пользоваться прибором нельзя. Проверку и замену кабеля выполняет наш мастер.
- **Неисправность прибора и неквалифицированный ремонт.** Внутренние поломки, а также последствия прежнего неумелого ремонта требуют диагностики. Вызовите специалиста нашего сервисного центра. Разбирать шкаф самостоятельно опасно для вас и может привести к новым поломкам.

## Когда это норма

- Неправильное подключение нормой не считается. Его нужно проверить и исправить.
- Работа без блюд тоже не норма: не включайте режим микроволн с пустой посудой.
- Если кабель повреждён, его должен заменить квалифицированный специалист. Вызовите нашего мастера.
- Проверьте заземление прибора. Если сомневаетесь, обратитесь в наш сервисный центр.

## Что сделает мастер

Наш мастер приедет и проверит нагрузку на линию, подключение и заземление. Он проверит и подтянет контакты, осмотрит кабель и при необходимости заменит его. Если проводка алюминиевая или сечение выбрано неверно, он заменит её на подходящую медную. При необходимости установит заземление и диэлектрическую вставку, а при неисправности самого прибора проведёт диагностику и ремонт.

Пока мастер не приехал, не включайте духовой шкаф. Если чувствуете запах гари или видите искры, отключите его от сети и вызовите нашего мастера.

---

Whirlpool. г. Самаре. тел. +7 (846) 219-24-18. г. Самара, ул. Луначаского, 56. режим работы: ежедневно с 9:00 до 23:00.